När något har gått sönder är det alltid jobbkategorin Avhjälpande underhåll (Felanmälan (AU) som ska användas. Gör vi istället en service använder vi jobbkategorin förebyggande underhåll. För allt annat så som montage av White board använder vi jobbkategorin ärendehantering.
Läs mer i Underhållshandboken
1: Ny: Du kan skapa ett nytt jobb med knappen Ny. Detta öppnar de olika jobbkorten beroende på vilken kategori du önskar.
2: Beställningsguiden: Beställningsguiden används när du vill skapa ett jobb. Jobbet skickas automatiskt till lämplig grupp som ansvarar för att åtgärda felet.
3: Rapporteringsguiden: används när det inte finns något jobb i systemet, men arbetet är genomfört/utfört/slutfört. Använd rapporteringsguiden för att skapa jobbet, rapportera din tid, välja artiklar och avsluta jobbet. Vi brukar rekommendera att börja här. Se till att du anmäler alla jobb, och nästa steg är att andra i företaget ska lära sig hur man beställer sina egna jobb.
JOBBKORT
Guiderna kommer att fylla i olika fält på jobbkortet. Du kan ändra all information på ett jobbkort efter att det har skapats.
Alternativt kan du skapa ett jobb genom att klicka på knappen "Ny" och välja en jobbkategori. Denna åtgärd öppnar omedelbart jobbkortet. Fyll i nödvändig information på kortet och spara det.
Beroende på vald kategori kommer jobbet att dirigeras till lämplig arbetsprocess i din meny.
Nedan följer beskrivning på de fält du kan fylla i på ett jobbkort.
1. Anläggningsobjekt: Jobben måste alltid kopplas till ett objekt, därför är det viktigt att alla maskiner och delar som man vill utföra jobb på finns i anläggningsträdet.
2. Kategori: Välj vilken kategori jobbet ska ha. Om det är Akut avhjälpande, förebyggande underhåll eller övriga ärenden
3. Prioritet: Du kan bestämma olika prioriteringar på ett jobb. Du kan också lägga till dina egna prioriteringar genom att
1. Gå till Inställningar/Systeminställningar
2. Välj Jobb / Prioritetsnivåer
3. Klicka på redigera. Här kan du ändra namn, ikon och beskrivning.
4. Beställt Jobb: Alla jobb får ett skapat datum som inte går att ändra.
5. Startdatum: Du kan ändra Startdatumet. Om jobbet inte ska utföras idag kan du flytta fram startdatumet och då försvinner jobbet från att göra listan och dyker upp igen på valt datum. Allt för att du ska kunna fokusera på det som är viktigt.
6. Deadline: Deadline behövs för att kunna beräkna backlogg, hur långt efter ligger vi med våra jobb?
7. Utfört: Utförtdatum kommer systemet att fylla i när statusen ändras till Utfört. Utförtdatumet och Avslutningsdatumet kan ibland skilja. Det kan vara så att jobbet är utfört men ni väntar på en konsults tider eller en kollega som också ska bokföra sin tid. Därför rekommenderar vi att ni utgår från utförtdatument när ni tar fram statistik.
8. Rubrik: Jobbets rubrik
9. Ansvarig: Ansvarig för jobbet, använd pilen eller skriv direkt i fältet för att lägga till en person eller grupp.
10. Planerad tid: Överblick över den planerade tiden från fliken Planerade tider
11. Stilleståndstid: Om ni planerar stilleståndstid kan ni fylla i det här. Den verkliga stilleståndstiden fyller ni på under fliken stillestånd och kommer att skriva över den planerade stilleståndstiden när den rapporteras in.
12. Status: Det finns 6 olika statuslägen som ett jobb kan hamna i. Systemet ändrar statusen automatiskt beroende på vad du gör med jobbet. Om du börjar rapportera in din tid på ett jobb ändras statusen automatiskt till påbörjad.