Bei der Anmeldung mit SSO/AD verwenden Sie nicht mehr unseren Anmeldedienst. Sie können überprüfen, ob die Verbindung für Ihr Konto aktiv ist, aber die Anmeldefunktion wird von Ihrer IT-Abteilung verwaltet.
So überprüfen Sie, ob SSO aktiviert ist
Um zu prüfen, ob SSO in MaintMaster aktiviert ist, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
1. Starten Sie die MaintMaster-Anwendung auf einem Computer.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein. Die Person muss ein registrierter Benutzer in MaintMaster sein.
3. Klicken Sie auf "Weiter".
Wenn SSO für den Benutzer korrekt konfiguriert ist, wird bei Schritt 3 ein Bestätigungsfeld angezeigt.
Wenn dieses Feld nicht erscheint, bedeutet dies, dass die E-Mail-Adresse nicht mit Ihrem SSO verknüpft ist.
Überprüfen Sie zuerst mit Ihrer IT-Abteilung, ob die Person mit Ihrem SSO verbunden ist und ob die E-Mail-Adresse korrekt ist.