Wann sollte diese Funktion verwendet werden?
Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie:
- Festlegen möchten, welche Abschlusscodes Benutzer beim Abschließen eines Arbeitsauftrags auswählen können.
- Abschlusscodes für verschiedene Arbeitsauftragskategorien in Gruppen organisieren möchten.
- Standardisieren möchten, wie Arbeitsaufträge abgeschlossen und dokumentiert werden.
Abschlusscodegruppen verwalten
Abschlusscodegruppen werden in den Systemeinstellungen konfiguriert.
Schritte
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.2. Navigieren Sie zum Bereich Abschlusscodegruppen.
4. Geben Sie den Namen der Abschlusscodegruppe ein oder bearbeiten Sie ihn.
5. Fügen Sie bei Bedarf eine Beschreibung hinzu.
6. Wählen Sie optional ein Symbol und eine Symbolfarbe aus.
7. Wählen Sie aus, für welche Arbeitsauftragskategorien die Abschlusscodegruppe verfügbar sein soll.
8. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Abschlusscodegruppe nach Bedarf.
Abschlusscodes hinzufügen
Abschlusscodes werden auf der Registerkarte Abschlusscodes innerhalb der jeweiligen Gruppe erstellt.
Schritte
1. Öffnen Sie die Registerkarte Abschlusscodes.
3. Geben Sie den erforderlichen Namen ein.
4. Wählen Sie optional ein Symbol und eine Symbolfarbe aus.
5. Klicken Sie auf OK und anschließend auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
Ergebnis
Nach der Konfiguration wird die ausgewählte Abschlusscodegruppe angezeigt, wenn Benutzer Arbeitsaufträge in den ausgewählten Kategorien abschließen.
Dadurch können Benutzer beim Abschließen eines Arbeitsauftrags den richtigen Abschlusscode auswählen.
Fehlerbehebung
Abschlusscodes werden beim Abschließen eines Arbeitsauftrags nicht angezeigt
- Überprüfen Sie, ob die Abschlusscodegruppe aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Gruppe der richtigen Arbeitsauftragskategorie zugewiesen ist.
- Überprüfen Sie, ob der Gruppe Abschlusscodes hinzugefügt wurden.